Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 nov. 2023 12:52
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Informations que nous recueillons, origine de ces informations, comment nous utilisons ces informations, ce qui se passe si nous ne les avons pas, et la base juridique du traitement de ces informations
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| Catégorie d’information | Information spécifique | Base juridique pour le traitement de cette information | Origine de cette information | Comment nous utilisons cette information | Ce qui se passe si nous n’avons pas cette information |
|---|---|---|---|---|---|
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| Informations d’identification | Adresse de facturation | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Information soumise par le consommateur. | Audit des transactions que le consommateur a conclues ; Application de nos conditions d’utilisation ; Prestation de services ; Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements ; Service à la clientèle ; Résolution des différends ; Vérification des informations du client. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’audit des transactions que vous avez conclues ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’application de nos conditions d’utilisation ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la prestation de services ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le service à la clientèle ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la résolution des différends ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la vérification des informations du client. |
| Informations d’identification | Numéro de téléphone | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Information soumise par le consommateur. | Audit des transactions que le consommateur a conclues ; Application de nos conditions d’utilisation ; Prestation de services ; Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements ; Service à la clientèle ; Résolution des différends ; Vérification des informations du client. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’audit des transactions que vous avez conclues ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’application de nos conditions d’utilisation ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la prestation de services ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le service à la clientèle ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la résolution des différends ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la vérification des informations du client. |
| Informations d’identification | Adresse IP | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Pixels de suivi ; L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, comme par l’utilisation de cookies. | Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements. |
| Informations d’identification | Adresse électronique | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Information soumise par le consommateur. | Audit des transactions que le consommateur a conclues ; Application de nos conditions d’utilisation ; Marketing et publicité ; Prestation de services ; Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements ; Service à la clientèle ; Résolution des différends ; Vérification des informations du client. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’audit des transactions que vous avez conclues ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’application de nos conditions d’utilisation ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le marketing et la publicité ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la prestation de services ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le service à la clientèle ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la résolution des différends ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la vérification des informations du client. |
| Informations financières | Numéro de carte de crédit ou de débit | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Information soumise par le consommateur. | Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements. |
| Informations financières | Date d’expiration de la carte | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur. | Information soumise par le consommateur. | Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements. |
| Informations financières | Code CVV (code de sécurité) de la carte | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations ; The processing is necessary to perform a contract with the user. | Information soumise par le consommateur. | Traitement ou exécution des commandes ou transactions ; Traitement des paiements. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement ou l’exécution des commandes ou transactions ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le traitement des paiements. |
| Internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application | L’utilisateur a donné son consentement au traitement de ses informations. | Pixels de suivi. | Analyse ; Création de nouvelles fonctionnalités ; Débogage pour identifier et réparer les erreurs. | Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour l’analyse ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour la création de nouvelles fonctionnalités ; Il ne sera pas possible d’utiliser vos données pour le débogage pour identifier et réparer les erreurs. |
| Nous ne sommes pas obligés de recueillir ces informations par une loi, une ordonnance judiciaire, ni par une ordonnance d’un tribunal. Nous ne combinons ni ne lions pas les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. |
Avec qui nous partageons vos informations personnelles
Nous partageons les informations personnelles ci-dessous avec les tiers suivants pour les raisons suivantes :
| Catégorie d’information personnelle partagée | Information personnelle spécifique partagée | Catégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont / ont été partagées | Raison(s) du partage |
|---|---|---|---|
| Informations financières | Numéro de carte de crédit ou de débit | Processeurs de transactions financières. | Pour traiter les transactions ; Pour prévenir ou enquêter sur une activité criminelle. |
| Informations financières | Date d’expiration de la carte | Processeurs de transactions financières. | Pour traiter les transactions ; Pour prévenir ou enquêter sur une activité criminelle. |
| Informations financières | Code CVV (code de sécurité) de la carte | Processeurs de transactions financières. | Pour traiter les transactions ; Pour prévenir ou enquêter sur une activité criminelle. |
| Internet ou autre activité électronique | Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application | Fournisseurs d’analyses de données. | Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site web. |
Comment nous protégeons vos informations personnelles
Nous avons mis en place les mesures suivantes pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles :
- Limiter la quantité d’informations personnelles que nous recueillons à ce qui est strictement nécessaire ;
- Utiliser SSL ou d’autres technologies de connexion sécurisée lors de la réception ou de l’envoi d’informations personnelles au-delà des réseaux internes ;
- Détruire les informations personnelles que nous n’avons plus besoin ;
- Avoir des politiques et des procédures de sécurité complètes ;
- Mettre en œuvre et surveiller les systèmes de prévention et de détection des intrusions ;
- Maintenir à jour les logiciels et les protections.
Vente de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Cookies
Un cookie est un petit morceau de données envoyé par un site web et stocké sur votre appareil par votre navigateur. Ce site web collecte des cookies. Veuillez consulter notre Politique sur les cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment modifier vos paramètres de cookies.
Confidentialité des enfants
Ce site web est destiné à être utilisé par un public général et n’offre pas de services aux enfants. Si un enfant que nous savons être âgé de moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous utiliserons ces informations uniquement pour répondre à cet enfant et lui informer qu’il ne peut pas utiliser ce site Web.
Programmes d’analyse
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Conservation des informations
Nous conservons toutes les informations que nous recueillons.
Marketing direct
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet à des fins de marketing direct. Le marketing direct est l’acte de vendre des produits ou des services directement aux consommateurs plutôt que par l’intermédiaire de détaillants. Les résidents d’Australie et/ou de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni – Vous pouvez, à tout moment, demander que nous cessions d’utiliser vos informations à des fins de marketing direct en nous envoyant un courriel à info@motionexploration.com.
Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :
| Droit | S’Applique À |
|---|---|
| Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. | Résidents du Canada, de l’Australie, de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, et du Québec seulement |
| Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. | Résidents du Nevada seulement |
| Le droit de demander que nous supprimions tout ou partie des informations personnelles que nous avons recueillies sur vous. | Résidents de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni seulement |
| Le droit de nous demander de transmettre les informations personnelles que nous avons recueillies sur vous à un autre fournisseur (si techniquement faisable). | Résidents de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni seulement |
| Le droit de demander que nous modifions toute information que nous avons recueillie à votre sujet. | Résidents du Canada, de l’Australie, de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, et du Québec seulement |
| Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données. | Résidents du Canada, de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, et du Québec seulement |
| Le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données. | Résidents de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni seulement |
| Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement des données auprès des autorités compétentes dans la juridiction appropriée. | Résidents du Canada, de l’Australie, de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, et du Québec seulement |
| Le droit de ne pas avoir à vous identifier, ou d’utiliser un pseudonyme dans certaines circonstances. | Résidents de l’Australie seulement |
| Le droit de cesser de recevoir du marketing direct indésirable. | Résidents de l’Australie et de l’Union européenne et/ou de l’Espace économique européen seulement |
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à :
- Christine Germain
- Propriétaire
- info@motionexploration.com
- +1 415-678-0919 560
- rte François-Gignac Portneuf (Québec) G0A2Y0 Canada
- https://motionexploration.com
Nous aurons besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Pour vérifier votre identité, vous devrez nous fournir les informations suivantes avec votre demande :
- Nom ;
- Adresse électronique.
Veuillez noter que nous pourrions être dans l’incapacité de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas les informations ci-dessus.
Nous répondrons à la plupart des demandes de consommateurs dans les 30 à 45 jours suivant la réception, selon votre lieu de résidence. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous informerons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre (vos) demande(s) si certaines exceptions dans la loi s’appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.
Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre utilisation et notre partage de vos informations personnelles en nous contactant aux coordonnées suivantes :
- Christine Germain
- Propriétaire
- info@motionexploration.com
- +1 415-678-0919 560
- rte François-Gignac Portneuf (Québec) G0A2Y0 Canada
Toutes ces plaintes doivent d’abord nous être adressées par écrit, comme l’exige la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 S 40(1A). Nous répondrons à toutes les plaintes dans un délai raisonnable (généralement 30 jours). Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous pouvez alors déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire australien à l’information en suivant les étapes sur cette page.
Responsabilité
La personne suivante est responsable et redevable de nos pratiques et procédures de confidentialité :
- Christine Germain
- Propriétaire
- +1 415-678-0919
- info@motionexploration.com
Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne redevable et responsable de nos pratiques et procédures de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Québec peuvent déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Québec en remplissant ce formulaire ou en appelant le 1-888-528-7741. Les résidents du Canada peuvent également déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada en visitant cette page ou en appelant le 1-800-282-1376.
Lieu de traitement des données
Toutes les activités de traitement des données que nous entreprenons ont lieu au Canada.
Délégué à la protection des données
- Christine Germain
- Propriétaire
- +1 415-678-0919
- info@motionexploration.com
Conformité à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA)
Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA). Les principes de cette loi sont les suivants :
- Responsabilité : Nous sommes responsables des informations personnelles que nous collectons et détenons.
- Identification des fins : Nous vous informerons des fins pour lesquelles nous recueillons vos informations personnelles avant ou au moment de la collecte.
- Consentement : Nous obtiendrons votre consentement avant ou lors de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations personnelles.
- Limitation de la collecte : Nous limiterons la collecte de vos informations personnelles aux fins identifiées par nous.
- Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation : Nous n’utiliserons, ne divulguerons ni ne conserverons vos informations personnelles que pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que vous ne donniez votre consentement, ou sauf si la loi l’exige ou le permet.
- Exactitude : Nous tiendrons vos informations personnelles aussi exactes, complètes et à jour que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont utilisées.
- Mesures de sécurité : Nous protégerons vos informations personnelles par des mesures de sécurité appropriées.
- Transparence : Nous rendrons nos politiques et nos pratiques relatives à la gestion de vos informations personnelles facilement accessibles à vous.
- Accès aux informations personnelles : Lors de votre demande, nous vous informerons de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles, et vous aurez accès à ces informations. Vous pourrez contester l’exactitude et l’intégralité de ces informations et y apporter des modifications appropriées.
- Recours : Vous pourrez vous adresser à la personne en charge de nos politiques et pratiques de protection de la confidentialité si vous avez une plainte ou une question à propos de ces politiques et pratiques.
Changements à cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à la date de leur publication sur le Site. Nous vous recommandons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement. En continuant à accéder ou à utiliser notre Site après que ces modifications sont devenues effectives, vous acceptez d’être lié par la politique de confidentialité révisée.
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